Публичный договор-оферта
по оказанию информационных услуг
Дата публикации и вступления в силу: 25 декабря 2013 г.
Индивидуальный предприниматель Сорокин Александр Сергеевич, далее «Продавец», публикует настоящий договор, являющийся публичным договором офертой (далее — «Договор»), на оказание информационных услуг в виде онлайн курсов (далее «Услуги») в адрес как физических, так и юридических лиц (далее «Покупатель») о нижеследующем:
1. Термины и определения.
1.1. Продавец – Индивидуальный предприниматель Сорокин Александр Сергеевич (ОГРНИП 311774601901230, ИНН 773120843315).
1.2. Интернет-ресурс Продавца – сайт (совокупность электронных документов, доступных для просмотра Покупателям в сети Интернет в домене statmethods.ru, по адресу www.statmethods.ru). Права на доменное имя и контент Интернет-ресурса statmethods.ru принадлежат Продавцу.
1.3. Оферта – настоящий публичный документ, опубликованный на Интернет-ресурсе Продавца.
1.4. Услуги – информационные услуги в виде дистанционных онлайн курсов по статистическому анализу, оказываемые Продавцом и предлагаемые на Интернет-ресурсе Продавца.
1.5. Покупатель – физическое лицо, являющееся потребителем в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», индивидуальный предприниматель, юридическое лицо, оформившее Заказ и (или) оплатившее Услуги на Интернет-ресурсе Продавца.
1.6. Заказ – документ, обладающий уникальным номером и определяющий набор Услуг, выбранных и заказанных Покупателем. Заказ формируется Покупателем самостоятельно на сайте www.statmethods.ru или при помощи представителя Продавца по телефону 8 (499) 429-09-36 или электронной почте info@statmethods.ru.
1.7. Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем формирования Заказа на Интернет-ресурсе Продавца и (или) оплаты Услуг посредством безналичных денежных средств или электронных средств платежа.
1.8. Договор – договор между Покупателем и Продавцом на предоставление информационных Услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты.
1.9. Анкета клиента – персональные данные Покупателя, указанные им при формировании Заказа и (или) при регистрации на Интернет-ресурсе Продавца.
2. Общие положения.
2.1. Настоящий Договор является публичной офертой в соответствии со ст. 426, 435, 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (РФ).
2.2. Настоящий Договор является договором присоединения на основании ст. 428 Гражданского кодекса РФ. Покупатель вправе заключить Договор с Продавцом исключительно путем присоединения к условиям настоящего Договора.
2.3. Условия предоставления Услуг (Договор) постоянно размещены на Интернет-ресурсе Продавца по адресу: www.statmethods.ru.
2.4. Продавец в одностороннем порядке принимает и изменяет условия публичной оферты (Договора). В отношениях между Продавцом и Покупателем применяются положения Договора, действующие на момент Акцепта Оферты.
2.5. Отношения между Продавцом и Покупателем с момента Акцепта Клиентом Договора регулируются:
- настоящим Договором;
- Гражданским кодексом РФ;
- Федеральным Законом РФ от 07 февраля 1992 г. № 2300–1 «О защите прав потребителей»;
- Постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом»;
- Федеральным законом РФ от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
- Федеральным Законом РФ от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Федеральным Законом РФ от 27 июня 2011 г. № 161 – ФЗ «О национальной платежной системе».
3. Предмет договора-оферты.
3.1. Продавец предоставляет Покупателю Услуги, а Покупатель обязуется оплатить сформированные в Заказ на Интернет-ресурсе Продавца Услуги.
3.2. Перечень оказываемых Услуг (онлайн курсов и их содержание) приведен на Интернет-ресурсе Продавца. Перечень оказываемых Услуг определяется Продавцом и может быть изменен Продавцом в любое время, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Интернет-ресурсе Продавца не менее чем за один день до их ввода в действие. Перечень выбранных Услуг в Заказе не может быть изменен Продавцом в одностороннем порядке после оплаты Услуг.
3.2. Покупатель оплачивает Услуги в соответствии с ценами, установленными Продавцом. Цены Услуг определяются Продавцом. Цены Услуг на Интернет-ресурсе Продавца действительны на дату (на момент) формирования Заказа и могут быть изменены Продавцом в любое время, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Интернет-ресурсе Продавца не менее чем за один день до их ввода в действие. Цена Услуги не может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке после оформления Заказа на Интернет-ресурсе Продавца и оплаты Услуги.
4. Порядок заказа и оплаты Услуг.
4.1. Заказ Услуг осуществляется на Интернет-ресурсе Продавца.
4.2. Под заказом Услуг понимается формирование Заказа и его оплата безналичными денежными средствами.
4.3. Для оплаты Заказа Покупатель проходит обязательную регистрацию, заполняя Анкету клиента.
4.4. Продавец не несет ответственность за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.
4.5. После формирования Заказа и заполнения Анкеты клиента Покупатель может оплатить Услуги.
4.6. Оплата услуг по безналичному расчету осуществляется:
4.6.1. Путем использования электронных средств платежа.
4.6.2. Путем перечисления безналичных денежных средств на расчетные счета Продавца.
4.7. Оказание Услуг Продавцом осуществляется на условиях 100% -ной предоплаты заказанных Услуг Покупателем. Продавец имеет право отказать Покупателю в предоставлении Услуг при отсутствии такой оплаты или частичной оплаты.
4.8. Продавец вправе предоставлять скидки на Услуги и устанавливать программы бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны на Интернет-ресурсе Продавца и могут быть изменены в одностороннем порядке.
4.9. Цена Услуг указывается в рублях Российской Федерации (РФ) и на основании гл. 26.2 Налогового Кодекса РФ не включает в себя налог на добавленную стоимость (НДС).
5. Перечень и сроки предоставляемых Услуг.
5.1. После оплаты Услуг Продавец предоставляет представителю Покупателя (далее Слушателю) следующие информационные услуги:
5.1.1. Доступ по логину и паролю к видео-лекциям на Интернет-ресурсе Продавца.
5.1.2. Электронное учебное пособие по выбранному и оплаченному онлайн курсу.
5.1.3. Файлы данных для выполнения практических упражнений и лабораторных работ.
5.1.4. Консультационную поддержку представителя Продавца (далее Преподаватель) по материалам выбранному и оплаченному онлайн курсу по электронной почте, скайпу или телефону по обоюдному соглашению Продавца и Покупателя.
5.1.5. Контроль знаний Преподавателем в виде проверки лабораторных работ и ответов на контрольные вопросы.
5.1.6. Ссылку на дистрибутив бесплатной демонстрационной триал-версии программы, требуемой для прохождения онлайн курса. Срок работы триал-версии ограничен и устанавливается производителем программного обеспечения. Предоставление лицензионного программного обеспечение, кодов активации лицензии не входит в обязанности Продавца.
5.1.7. Печатный сертификат о прохождении онлайн курса, не являющимся официальным документом об образовании. Сертификат выдается только в случае наличия обратной связи Слушателя с Преподавателем и выполнения всех рекомендаций Преподавателя по обучению. Сертификат предоставляется путем пересылки по почте наложенным платежом. Стоимость пересылки сертификата по почте не входит в стоимость Услуг, зависит от адреса доставки и согласовывается с Покупателем перед отправкой.
5.2. Содержание информационных услуг зависит от выбранного Покупателем онлайн курса и опубликовано на Интернет-ресурсе Продавца.
5.3. Оплата одного онлайн курса на Интернет-ресурсе Продавца дает доступ и информационную поддержку только для 1 (одного) Слушателя.
5.4. Срок начала оказания Услуг Продавцом начинается не позднее, чем через 3 (три) рабочих дня, после даты оплаты Покупателем Услуг.
5.5. Срок окончания предоставления Услуг устанавливается через 3 (три) месяца после даты оплаты Услуг.
6. Гарантия качества и отказ от заказанных Услуг.
6.1. Продавец обязуется сделать все возможное, чтобы оказать Услуги в полном объеме и согласно перечню и стоимости, опубликованными на момент оплаты Услуг Покупателем на Интернет-ресурсе Продавца.
6.2. В случае невозможности оказания Услуг по вине Продавца, Продавец обязуется произвести возврат денежных средств, оплаченных Покупателем в течение 10 (десяти) рабочих дней.
6.3. Покупатель вправе отказаться от Услуг и требовать возврата денежных средств только в случае неполучения Покупателем никаких информационных материалов, указанных в п.5.1 настоящего Договора. В иных случаях возврат денежных средств не производится.
6.4. Возврат денежных средств осуществляется по усмотрению Продавца путем:
- перечисления денежных средств на платежную карту;
- перечисления денежных средств на банковский счет.
6.5. Покупатель несет ответственность за достоверность указанных им реквизитов для возврата денежных средств.
7. Права и обязанности сторон.
7.1. Продавец обязуется:
7.1.1. Не разглашать любую частную информацию Покупателя, указанную при заполнении Анкеты клиента, и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством.
7.1.2. Предоставить Покупателю после оплаты Услуг информационные материалы, указанные в п. 5.1 настоящего Договора, в сроки, указанные в п. 5.4 настоящего Договора.
7.1.3. Предоставить Покупателю возможность получения бесплатных консультаций, оговоренных п. 5.1.4 настоящего Договора. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнением Услуг.
7.1.3. Продавец оставляет за собой право изменять настоящий Договор в одностороннем порядке до момента его заключения.
7.1.4. Продавец оставляет за собой право отказаться от исполнения настоящего договора без возврата денежных средств Покупателю в случае нарушения Покупателем или Слушателем п. 7.2.2 и 7.2.4 настоящего Договора.
7.2. Покупатель обязуется:
7.2.1. До момента Акцепта оферты ознакомиться с содержанием договора-оферты, условиями оплаты, перечнем Услуг на Интернет-ресурсе Продавца.
7.2.2. Предоставить при заполнении Анкеты клиента достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты) и почтовый адрес для отправки сертификата.
7.2.3. Принять и оплатить Услуги в указанные в настоящем Договоре сроки.
7.2.4. Не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при заполнении Анкеты клиента, логин и пароль, полученные для доступа к материалам, указанным в п. 5.1.1 настоящего Договора, передавать материалы, указанные в 5.1.1, 5.1.2, 5.1.3 настоящего Договора, третьим лицам, а также производить их размещение в социальных сетях и других Интернет-ресурсах.
7.2.5. Вся информация, размещенная на Интернет-ресурсе Продавца, имеет законного правообладателя и охраняется авторским правом, незаконное использование указанной информации преследуется в соответствие с действующим законодательством РФ.
7.2.6. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив соответствующее электронное письмо по адресу: info@statmethods.ru.
8. Прочие условия.
8.1. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение трех дней с момента окончания срока оказания Услуг Покупателем не выслан на адрес Исполнителя мотивированный отказ от принятия Услуг.
8.2. По письменному требованию Покупателя Исполнитель может оформить печатную версию договора-оферты, равному по юридической силе настоящему публичному договору-оферте.
8.3. Исполнитель не несет ответственности за нарушение условий договора оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Исполнителем условий настоящей публичной оферты и неподконтрольные Исполнителю.
8.4. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.5. Все возникающие споры и разногласия, связанные с исполнением настоящего Договора, Продавец и Покупатель будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения споры подлежат рассмотрению и разрешению в порядке, установленном законодательством РФ.
8.6. Договор вступает в силу с момента Акцепта оферты и действует до выполнения Сторонами своих обязательств.
9. Реквизиты Продавца.
Индивидуальный предприниматель Сорокин Александр Сергеевич
ИНН 773120843315
ОГРНИП 311774601901230
р/с 40802810770010173095
в Московский филиал АО КБ "Модульбанк"
к/с 30101810645250000092
БИК 044525092
Скачать pdf файл договора оферты.
Политика в отношении обработки персональных данных
Дата публикации и вступления в силу: 25 декабря 2013 г.
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных ИП Сорокин А. С. (далее – Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта http://statmethods.ru.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу http://statmethods.ru.
2.4. Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта http://statmethods.ru.
2.9. Пользователь – любой посетитель веб-сайта http://statmethods.ru.
2.10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя
3.1. Фамилия, имя, отчество.
3.2. Электронные адреса почты.
3.3. Номера телефонов.
3.4. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов: интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
3.5. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Цель обработки персональных данных Пользователя – предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте.
4.2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты info@statmethods.ru с пометкой «Отказ от уведомлениях о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
4.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте http://statmethods.ru. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
5.2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
6.1. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
6.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
6.3. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
6.4. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора info@statmethods.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
6.5. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора info@statmethods.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
7. Трансграничная передача персональных данных
7.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
7.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
8. Заключительные положения
8.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты info@statmethods.ru.
8.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
8.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу http://statmethods.ru.